近年来,我中心严格秉持“让群众少跑腿,让数据多跑路”的原则,积极探索“就近办、满意办”服务模式,拓宽服务渠道,全面形成“看得懂、少资料、一趟办”的服务格局,实现服务窗口前移,服务精准到家,满足群众心心念念的服务需求,切实增强群众获得感、幸福感和满意度。
9月临近,我中心针对符合领取灵活就业社保补贴群体包括已享受人群和即将享受人群,积极进行补贴政策宣传。政策具体化,通俗易懂,以老百姓可以理解的语言传达到户,传递到人,通过微信公众号,社区公众平台及社区业主群等,及时发布,让老百姓提前知晓,尽早缴费,了解材料清单,保证灵活就业社保补贴及时到位,缓解老百姓手头经济压力,让老百姓及早感受到国家关怀,政府温情。
工作中,我中心劳动保障工作站工作人员分工明确,形成流水线一条龙服务“产业链”,分为窗口接待员,话务接待员,表格录制员,系统录制员,材料资金审核员,环环相扣,既提升了工作办事效率,又让工作有条不紊的开展下去,真正实现群众一次性全部办理的“高标准”。截至目前我中心已受理灵活就业社保补贴申请人员共计240余人。
让老百姓真切感受到便利,享受到温情一直是我们秉持的宗旨。积极探索方便老百姓的“办事风格”,拉近干群关系,提高工作效率。