太仆寺旗政务服务中心：“跨区域通办”助力政务服务见实效

　　太仆寺旗政务服务中心紧密围绕全旗优化营商环境工作部署，坚持以企业和群众办事需求为导向，深入推进“全程网办”与“跨区域通办”服务新模式，着力提升政务服务跨区域协同能力，为营造高效便捷、互联互通的区域营商环境提供有力支撑。

　　近日，河北省张某等五名办事群众在太仆寺旗政务服务中心综合窗口，顺利完成了注册地址是山东省的营业执照注销手续，对高效便捷的政务服务连连称赞。据悉，该五名群众此前因业务需要在山东省多地注册个体工商户营业执照，后因未在当地开展实体经营也没有其他业务需要，但因路途遥远，迟迟没到注册地办理注销该业务。张某五人来到太仆寺旗政务服务中心大厅进行咨询时，工作人员在了解情况后立即启动跨域通办协同机制，告知其无需到注册地，可通过“全程网办+异地联审”模式完成注销。

　　借助全国一体化政务服务平台的数据共享功能，太旗政务服务中心工作人员将申请材料实时推送至山东行政审批部门，启动跨域联审流程。工作人员通过电话与属地审批部门实时沟通协调，同步指导群众完成电子签名确认，全程无需纸质材料流转，也无需本人到场核验。在工作人员的“一对一”帮办指导下，群众通过爱山东APP和山东政务服务网完成申请，在线提交了注销登记申请书、清税证明、经营者身份证明等相关材料后，顺利完成了营业执照注销业务。

　　跨区域办理的核心是让数据跑路代替群众跑腿。此次五张异地营业执照注销业务的快速办结，得益于多地建立的“异地受理、属地审批、协同联动、结果互认”工作机制。通过与山东省各市县行政审批部门打通信息壁垒，实现了清税证明、营业执照信息等关键数据的实时共享，避免了申请人重复提交材料、多地奔波的困扰。同时，专窗配备的帮办代办队伍全程跟进，主动对接属地部门协调解决办理梗阻，确保五笔业务同步受理、并行审核，最终在2个工作日内全部办结。

　　近年来，太仆寺旗政务服务中心持续聚焦企业群众异地办事的痛点难点问题，以企业群众需求为导向，打通业务链条，利用帮办代办进行托底，全面推广全程网办、异地代收代办、多地联办工作模式，打破时间和地域限制。形成“主动靠前帮办+跨区域协同共办+多地多级联办”的帮办代办组合模式。同时，积极与各地区签订合作协议，结合事项办理权限及办理方式，梳理出涵盖了与企业群众密切相关的高频事项，按照“同事项名称、同受理标准、同申请材料、同办理时限和结果等效互认”的原则，采取“统一标准、异地受理、远程办理、协同联动”的办理模式，实现企业和群众异地办事“马上办、网上办、就近办和异地办”。

　　下一步，太仆寺旗政务服务与数据管理局将持续聚焦企业和群众的实际需求，不断创新工作方式，加快推进政务服务跨域通办，有效解决企业和群众“多地跑”“折返跑”等问题，持续提升政务服务便利度和人民群众获得感，切实打造更加优质营商环境。