推行“蒙速办·一网办”“蒙速办·掌上办”“蒙速办·一次办”“蒙速办·帮您办”是今年自治区人民政府为贯彻落实全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议和全区营商环境大会精神,持续深化“放管服”改革,提升政务服务效能,提高企业和群众的获得感,推出的一项重要举措。这一项举措包括了提升“线上”和“线下”政务服务能力两方面的内容,今年全面推开后,对于加快提升全区的政务服务效能、切实优化营商环境,具有极大的促进作用。
“蒙速办·一次办”如何方便群众?
聚焦高频事项,经过梳理整合、流程再造,将企业群众需到多个部门办理或多件相关的“事”“一揽子事”,变成企业群众眼中或窗口统一办理的“一件事”。实行“一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、一窗发证”闭环办理,为企业和群众提供套餐式、主题式集成服务,逐步实现从部门审批一个事项向服务企业群众“一件事”转变。
“蒙速办·一次办”工作进展情况?
我旗于三月份拟定并报请旗政府印发《太仆寺旗全面推行“蒙速办·一次办”工作实施方案》,政务大厅设立窗口,结合实际对自治区下发的103项“一件事”事项清单逐项梳理,通过增减具体事项,梳理出符合太旗情况的103项“一件事”事项清单。截至目前,一次办共受理并办结联办事项361件、单办事项831件。“一次办”开展中,同时将办理指南和办理流程全部上传到内蒙古自治区政务服务网“一次办”专区,并制作二维码于政务大厅宣传,方便办事人员扫码查询办事流程和指南。