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我是宝昌镇金都花园二期业主，今年交了供暖费。室内温度一直14-17度，找中塑供热来看过说让清洗暖气，然后化了好几百还是一样的温度。再找就说“你家楼上楼下没住人没办法”现在都不知道该找谁，老百姓交好几千供暖费家里冻的，难道供热单位只保证主管道温度吗？压力够吗？现在都不知道找谁了，家里冻死。水电气“暖”基本民生怎么保证呢？

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您的留言已接受。该小区住户人员少，因楼上楼下都没有人居住，暖气热度提不上去，给您带来的不便深感歉意。